Časté dotazy

CO KDYŽ CHCI ZMĚNIT POTISK?

• Cokoliv tě napadne na potisku změnit nebo přidat, tak napiš do poznámky k objednávce. 
• Přiklady:
  • Chtěl bych tam přidat fotbalový míč, dolů do pravého rohu.
  • Na záda přezdívka Karel, velký, mezi ramena
  • Potisk zlatou barvou
  • Potisk místo dopředu dát na záda atd. 
  • Chtěla bych to samé triko, ale v pánském (např. pokud kupujete motiv, co máme v nabídce jen na dámském triku, velikost a barvu koupíte dámské a zbytek upřesníte v poznámce k objednávce) 

ZA JAK DLOUHO ZBOŽÍ ODEŠLETE? 

• Na detailu každého produktu se ti po označení barvy a velikosti zobrazí dostupnost. SKLADEM = odešleme ten samý, nebo následující den. 
  V případě, že se ti zobrazí 4-6 dní, tak to odešleme druhý, až třetí den. Těch 4-6 dní je maximální možná doba, kdyby se něco pokazilo. Dle Heureky je průměrná doba do vyzvednutí 3 dny. 
• Skladem máme více jak 30 barev a 10 typů textilu ve všech nabízených velikostech. Skladem máme tedy více jak 1 200 000 kusů textilu a motivů.

MUSÍM SE REGISTROVAT?

• Nemusíš, stáčí v košíku zadat adresu, kam máme zboží doručit. 

JAKÉ JE POŠTOVNÉ?

• Nad 1299,- je doprava zdarma. Aktuální ceny dopravy jsou zobrazeny v košíku

JAK MOHU ZAPLATIT?

• Platit lze kartou online nebo na dobírku (+20 Kč). U kurýrní společnosti je potom možno platit i kartou, stejně jako na některých pobočkách České Pošty, nebo Zásilkovny

JAK PROBÍHÁ REKLAMACE? 

• Stačí zboží zabalit, napsat do balíčku poznámku, za jaké zboží vyměnit nebo číslo účtu, kam budeme vracet peníze a to je celé :-)
• Záruka na zboží je 2 roky a výměna zdarma je kdykoliv, pokud není zboží nošeno a práno. 

VRÁTÍTE MI PENÍZE? 

• Ano, do 14ti dnů od doručení reklamace. Peníze odesíláme 2x měsíčně. Reklamovat můžeš 90 dnů od doručení. 

JAK DLOUHO MYSHIRT EXISTUJE? 

• Jsme tu od roku 2015 a odeslali jsme více jak 40 000 objednávek.

MÁTE KAMENNOU PRODEJNU?

• Bohužel nemáme. Vybírat tedy musíš jen na našich stránkách. Prohlédnout a vybrat na živo to nejde. 

JE TENTO ESHOP DŮVĚRYHODNÝ? 

• To je úplně jasné. Jde nám o tvojí spokojenost a několik tisíc zákazníků dokazuje, že je na nás spolehnutí. 
• Koukni na naše hodnocení na Heureka.cz  nebo Heureka.sk