Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
1. Základní informace
1.1. Obsah dokumentu. Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků a zákazníků v souladu s nařízením GDPR.
1.2. Naše postavení. Správcem údajů je společnost MyShirt production s.r.o., Podhorská 752/50, 466 01 Jablonec nad Nisou, IČO: 04300068 (dále jen „my“).
1.3. Rozsah zpracování. Zpracováváme zejména tyto údaje:
- • Identifikační údaje: jméno, příjmení, IČO, DIČ.
- • Kontaktní údaje: adresa, e-mail, telefonní číslo.
- • Údaje o objednávkách: zboží, způsob platby a dopravy.
- • Údaje o komunikaci: obsah zpráv mezi námi a vámi.
- • Údaje o používání webu: IP adresa, soubory cookies, údaje o zařízení.
2. Proč a jak zpracováváme vaše údaje?
2.1. Fungování webu a uživatelský účet. Údaje zpracováváme pro zajištění chodu e-shopu a vedení vašeho účtu na základě smlouvy.
2.2. Zlepšování služeb a marketing. Na základě oprávněného zájmu měříme návštěvnost a můžeme vám zasílat obchodní sdělení, pokud jste je neodmítli.
2.3. Zjišťování spokojenosti. V rámci programu Ověřeno zákazníky (Heureka) vám zasíláme dotazníky, pokud to neodmítnete. Vaše e-mailová adresa je pro tento účel předána provozovateli programu.
2.4. Bezpečnost a ochrana práv. Údaje chráníme před kybernetickými útoky a uchováváme je pro ochranu našich právních nároků.
2.5. Doba uložení. Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou (standardně 3 roky promlčecí lhůty + 1 rok). Údaje o účtu uchováváme do jeho smazání.
3. Komu jsou údaje předávány?
Vaše údaje předáváme pouze prověřeným partnerům:
- • Dopravci: pro doručení vašeho zboží.
- • Poskytovatelé plateb: pro bezpečné vyřízení plateb.
- • IT a marketingové nástroje: Google Analytics, Heureka, e-mailingové služby.
4. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte právo:
- Právo na opravu nebo doplnění údajů.
- Právo na přístup k vašim údajům a kopii dat.
- Právo na výmaz (pokud již údaje nejsou potřeba).
- Právo na omezení zpracování a přenositelnost údajů.
- Právo vznést námitku proti marketingu.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na naší adrese. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
5. Cookies
Používáme cookies nezbytné pro chod webu (košík, zabezpečení) a také cookies pro analýzu a reklamu (pokud nám k tomu udělíte souhlas). Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.